
Az Apple 25 millió euró bírságot kapott a régebbi iPhone-modellek szándékos lassításáért, anélkül hogy ezt egyértelművé tenné a fogyasztóknak.
(tehát nem azért mert lassítják, hanem mert ezt nem közlik a felhasználókkal)
A bírságot a “francia verseny- és csalásfigyelő” DGCCRF vetette ki, akik szerint a fogyasztókat nem figyelmeztették.
2017-ben az Apple megerősítette, hogy lassítja néhány iPhone készülékét, de azt mondta, hogy csak az eszközök „meghosszabbítása érdekében”.
Az Apple egy nyilatkozatában kijelentette, hogy megoldotta a problémát.
Miért lassítja az Apple a régi iPhone-okat?
Sok ügyfél már régóta gyanította, hogy az Apple lelassította a régebbi iPhone készülékeket, hogy ösztönözze az embereket arra, hogy vásároljanak újat.
2017-ben a cég megerősítette, hogy néhány modellt tényleg lelassítottak, de nem arra ösztönözve az embereket, hogy frissítsenek.
Ennek eredményeként az iPhone váratlanul leállhat, hogy megvédje elektronikai alkatrészeit.
Tehát kiadta az iPhone 6, iPhone 6s és iPhone SE szoftverfrissítést, amelyek “kiegyenlítették” az akkumulátor teljesítményét.
Ezt a gyakorlatot megerősítették, miután az ügyfelek megosztották a Reddit-en a teljesítménytesztjeikett, és arra utaltak, hogy az iPhone 6S anno jelentősen lelassult, ám az akkumulátor cseréje után hirtelen újra felgyorsult.
Mit mondanak a DGCCRF-nél?
A francia ügyvéd szerint az iPhone tulajdonosokat “nem tájékoztatták arról, hogy az iOS frissítéseinek (10.2.1 és 11.2) telepítése lelassíthatja eszközüket”.
A megállapodás részeként az Applenek egy hónapig hirdetést kell megjelenítenie francia nyelvű webhelyén.
Azt állítja, hogy az Apple “elmulasztás útján elkövette a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot”, és vállalta, hogy megfizeti a bírságot.
AZ APPLE TOVÁBBRA IS LASSÍTJA A KÉSZÜLÉKEKET?
Igen. Mióta az Apple megerősítette 2017-ben, még több iPhone-on is végrehajtotta, többek között:
iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus
iPhone SE
iPhone 7 és 7 Plus
iPhone 8 és 8 Plus, iOS 12.1 vagy újabb verziót futtatva
iOS 12.1 vagy újabb verziót futtató iPhone X
iPhone XS, XS Max és XR, iOS 13.1 vagy újabb verziót futtatva
Az iOS most világosabb információkkal áll elő a fogyasztók számára arról, hogy mikor volt bekapcsolva a teljesítménykezelés, tehát a lassítás.
“A teljesítménymenedzsment ezekre az újabb modellekre gyakorolt hatása kevésbé észrevehető a fejlettebb hardver és szoftver tervezés miatt” – mondta az Apple.
